Безбар’єрний ЦНАП Холмківської сільської ради — простір доступності та комфорту
У рамках Національного тижня безбар’єрності 2026 року в Центрі надання адміністративних послуг Холмківської сільської ради проведено огляд фізичної доступності приміщення та можливості отримання адміністративних послуг для різних груп населення.
ЦНАП Холмківської сільської ради є прикладом сучасного безбар’єрного простору, створеного для зручності та комфорту всіх мешканців і гостей громади. У закладі забезпечено умови, що дозволяють кожному відвідувачу вільно та безперешкодно отримувати необхідні адміністративні послуги.
Для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення біля приміщення ЦНАПу облаштовано спеціальне паркувальне місце. Вхід до установи оснащений підйомним механізмом, що забезпечує безперешкодний доступ до приміщення. Інформативна табличка містить інформацію про назву установи та графік роботи.
У приміщенні ЦНАПу створено зручні умови для відвідувачів. Двері фіксуються для зручного пересування, а широкий та просторий хол облаштований столом із необхідною інформацією про адміністративні послуги. Для наймолодших відвідувачів функціонує ігровий куток, що допомагає зробити перебування батьків із дітьми більш комфортним.
Приміщення ЦНАПу повністю переобладнане для зручного користування всіма категоріями населення. На столах розміщено інформаційні матеріали шрифтом Брайеля для людей із порушеннями зору. Санітарні вузли також облаштовані відповідно до потреб людей з інвалідністю.
ЦНАП Холмківської сільської ради впровадив і вже забезпечує функціонування додаткових сервісів для підвищення доступності адміністративних послуг для різних груп населення. Зокрема, послуга «мобільна валіза» дозволяє працівникам ЦНАПу виїжджати до громадян, які через стан здоров’я, похилий вік або інші обставини не можуть самостійно відвідати установу, та надавати необхідні адміністративні послуги безпосередньо за місцем їх перебування. Також у ЦНАПі діє сервіс УТОГ — відеозв’язок із професійним перекладачем жестової мови, який забезпечує комфортну комунікацію для людей із порушенням слуху та дозволяє їм безперешкодно отримувати адміністративні послуги. Окрім цього, на робочих місцях розміщено інформаційні матеріали шрифтом Брайля, що забезпечує доступ до базової інформації для відвідувачів із порушенням зору.
Особливою цінністю ЦНАПу є його працівники — досвідчені, привітні та уважні фахівці, які завжди готові допомогти кожному відвідувачу, надати консультацію та забезпечити якісне обслуговування.
Безбар’єрний ЦНАП Холмківської сільської ради — це приклад турботи про людей, створення рівних можливостей та формування комфортного простору для всіх мешканців громади.
